Condizioni generali di vendita
Ecco una versione riscritta, semplificata e ottimizzata delle Condizioni Generali di Vendita per il sito Madavin. La struttura è pensata per essere chiara per l’utente e facilmente scansionabile dai motori di ricerca, mantenendo però tutta la validità legale necessaria.
Condizioni Generali di Vendita – Madavin.it
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti sul sito www.madavin.it, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
1. Chi siamo
Il venditore è Madavin di Ethos Technology S.r.l.
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Sede legale: Via Assietta 27, 10128 – Torino (TO)
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P.IVA: 12387690014 | REA: TO-1286156
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Contatti: info@madavin.it | Tel. 011 19450058
2. Procedura d’Acquisto
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Ordine: L’invio dell’ordine online costituisce una proposta contrattuale.
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Conferma: Il contratto si ritiene concluso quando ricevi l’email di conferma.
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Modifiche: Hai 2 ore di tempo dalla ricezione della conferma per segnalare errori (indirizzo, contatti, ecc.) chiamando il servizio clienti o scrivendo a info@madavin.it.
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Disponibilità: In caso di prodotto mancante, Madavin potrà proporti un prodotto simile. Se non accettato, il prodotto mancante non verrà addebitato.
3. Informazioni sui Prodotti
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Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo. In caso di discrepanze tra foto e descrizione testuale, prevale sempre la descrizione della scheda prodotto.
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Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
4. Spedizione e Consegna
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Tempi: La spedizione avviene mediamente tra i 4 e i 15 giorni lavorativi. Per i “pre-ordini”, i tempi possono variare dai 6 ai 9 mesi.
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Tariffe: I costi di spedizione sono indicati chiaramente nel carrello prima della conferma dell’ordine.
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Ricezione: Al momento della consegna, controlla l’integrità del pacco. Se noti danni, firma con “Riserva di controllo” specificando il motivo (es. “pacco bagnato”, “scatola ammaccata”). Senza riserva, non potremo accettare reclami sulle condizioni esterne dei pacchi.
5. Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi sicuri:
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Carte di Credito: Visa, Mastercard, American Express.
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Piattaforme Digitali: PayPal, Apple Pay, Klarna (tramite Stripe).
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Fatturazione: La fattura va richiesta obbligatoriamente al momento dell’ordine inserendo P.IVA, Codice Fiscale e Codice SDI. Non sarà possibile richiederla successivamente.
6. Diritto di Recesso e Rimborso
Se sei un “Consumatore” (non acquisti con P.IVA), hai il diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
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Come procedere: Invia una mail a info@madavin.it.
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Esclusioni: Il recesso non è consentito per prodotti personalizzati o prodotti sigillati aperti dopo la consegna (per motivi igienici).
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Rimborso: Avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
7. Garanzia Legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale per difetti di conformità (art. 129 e seguenti del Codice del Consumo). Eventuali difetti devono essere denunciati entro 2 mesi dalla scoperta.
8. Limitazioni di Responsabilità
Madavin non è responsabile per danni diretti o indiretti causati dalla mancata accettazione di un ordine o da errori involontari nelle schede prodotto, salvo dolo o colpa grave. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errori tecnici o problemi imprevedibili, rimborsando integralmente il cliente.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla Legge Italiana.
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Consumatori: Il foro competente è quello di residenza o domicilio del cliente (se in Italia).
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Professionisti (P.IVA): Il foro competente esclusivo è quello di Torino.